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更新时间:2023-03-20 09:33点击次数:
 今早听了李清昊和夏凡的视频对话节目,总结了一些干活以及自己的想法分享出来。  从发达国家的经验来看,当人均GDP达到一定水平后,资产管理、财富管理市场会迎来爆发式增长,中国在2015、2016年就到达了这样一个窗口期。  很多人都会觉得,现在的头部效应非常明显,各行业的资源都在往头部聚集,甚至是行内从业者也都是这么想的,但其实不然。从招行贝恩的报告中可以看到,中国可投资资产在1000万的客户有

  今早听了李清昊和夏凡的视频对话节目,总结了一些干活以及自己的想法分享出来。

  从发达国家的经验来看,当人均GDP达到一定水平后,资产管理、财富管理市场会迎来爆发式增长,中国在2015、2016年就到达了这样一个窗口期。

  很多人都会觉得,现在的头部效应非常明显,各行业的资源都在往头部聚集,甚至是行内从业者也都是这么想的,但其实不然。从招行贝恩的报告中可以看到,中国可投资资产在1000万的客户有200万人。但2019年招行年报披露,招行私行客户只有8万人。另外,头部三方财富管理机构-诺亚财富的高净值客户也只有几万BWIN人而已。所以从数据来看,头部玩家的想象力还是很有限的,财富管理市场还是比较分散的。

  优质的财富管理人才的流动增加,也是这个行业出现变化的重要指标之一。这两年大量的体制内人员开始往外流出,进入小而美的咨询服务机构、管理人机构和家办,也催生出了中国本土的TAMP平台。

  目前TAMP平台,更多的停留在投教、智能名片和客户行为跟踪上,无法落地到全面的产品和资产配置上。而产品方面,也以国内保险、私募和海外资产为主,一是牌照和资质问题,二是佣金高可以生存。但如果还是以产品销售和流量为导向,就不能站在客户角度进行服务,这其实跟TAMP真正的价值是相悖的,最后变成换了一个地方卖产品而已。

  对于目前中国的金融市场环境和监管环境,与其关注平台和工具,不如先关注人。从客户需求出发的基础是理财师如何定位,而客户需求的落地首先也是理财师的落地,理财师能落在哪里。中国目前的监管体系是基于机构的,即使刚出来的基于买方模式的公募投顾业务,也是要求进行总部集中管理,投顾只有策略传递和讲述的职责,本身的能力输出并不能实现。所以,TAMP模式的有效,必然要跟监管从机构转向个人的节奏一致,从仅仅是公募投顾发展为公募+私募+信托+保险投顾,通过管理客户资产获取收入。否则永远是被的表面形态,游走在灰色地带,智能展业也仅仅是展示,无法落到管理和产品上BWIN.体育。

  当然,当前监管思路的调整是非常好的事情,总是要有开始。游戏规则的改变就是要让行业回归本源,让金融机构的经营思路发生变化。原来财富管理更多是做价值传递的工作,资金资产衔接的工作,本质上是一种流量思维。而在新的监管政策和指导方向、经济增长方式BWIN.体育、间接融资向直接融资转变的背景下,最重要的,是从流量思维向客户思维的转变。要研究客户需要什么,如何真正给客户创造价值,而不仅仅是价值传递。所以,我们要从KYC和KYP这种价值传递价值衔接的思维中跳出来,围绕客户服务链条和客户需求周期来规划我们的业务和产品。

  因为实体经济高速增长,房地产市场高速增长,客户自己的赚钱能力很强。于是就是,谁能给便宜的资金加杠杆就选谁

  而随着经济调整和降速,客户的本业越来越难赚钱,而刚兑的固收产品能够替代主业帮助客户实现财富增值。但这类产品在这个阶段的核心就是比价,谁给的收益高就找谁

  2017年四季度开始,特别是资管新规出台之后,规则发生了很大变化,打破刚BWIN兑、净值化,财富管理市场才慢慢开始变成一个真正的市场(有风险的市场才是真正的市场),而这时候客户开始发现,自己钱不知道该怎么管

  2、选品足够开放。招行在这方面就非常开BWIN放,会从市场上寻找最优秀的管理人;

  3、组合配置上追求绝对收益。什么是绝对收益呢?就是通过组合策略来实现低波动、低回撤,让客户在目前这个不确定的市场里获得最大的确定性,让自己实现正收益的概率提高。因为只有首先获取了客户的信任,客户才能耐心理性的了解和接受你的这个新模式,把事情看清楚听明白。

  对于我现在在关注和探索的券商财富管理数字化转型,我的感受是,券商是所有金融机构里最理解市场的,但同时也最容易犯人性错误,那就是喜欢交易。所以,首先要做的,就是调整组织架构和业务架构,把自己原来的惯性思维转变为财富管理的思维方式,不能市场一好就又一门心思的去搞经纪业务搞交易去了。一定要在底层思维上,把择时转化为大类资产配置,才能真正实现财富管理转型。虽然从卖方到买方的转变很痛苦,但可以通过SOP管理,通过排期和产品库业绩考核方式(产品库业绩导向其实就是组合思维导向),来间接的控制业绩指标,从管理单只产品销售指标解脱出来。

  所以,谈到数字化转型,这不仅仅是办几场直播的事情,数字化转型的背后就是流量思维向用户思维转型的过程。整个财富管理市场现在正在经历流量思维向用户思维转变的过程,而通过互联网平台如b站、头条系就能发现,用户思维是需要技术赋能的,因为面临精细化作业的需求,没有技术支撑是不可能的。服务咨询环节、交易环节、工作效率提升环节、客户行为研究分析环节,都需要借助技术的力量。而且客户服务的过程,一定要一以贯之,也就是售前售中售后要守恒。

(编辑:小编)

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